Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») a chi visita il sito Ospitalmente e ne acquista i prodotti.
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è Vincenzo Cozzolino, Via Marconi, Ercolano (NA), email vunobooking@gmail.com (di seguito «Titolare»). Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio.
2. Quali dati trattiamo
- Dati di acquisto: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di fatturazione o paese, numero d'ordine, prodotto acquistato, importo, data e stato del pagamento.
- Dati di pagamento: sono gestiti da Shopify Payments e da PayPal. Il Titolare non riceve il numero completo della carta: riceve solo l'esito della transazione, il tipo di strumento e le ultime cifre.
- Dati di contatto: nome, email e contenuto del messaggio, se ci scrivi via email o con il modulo di contatto.
- Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e di browser, pagine visitate, dati raccolti tramite cookie (vedi la Cookie policy).
- Dati raccolti tramite il pixel di Meta (solo con il tuo consenso): identificativi del browser, indirizzo IP, dati del dispositivo e azioni compiute sul sito (visualizzazione della guida, aggiunta al carrello, avvio del pagamento, acquisto).
- Dati antifrode: informazioni raccolte dai gestori della piattaforma e dei pagamenti per prevenire frodi e usi illeciti.
Non trattiamo categorie particolari di dati personali (ad esempio dati sulla salute) e ti chiediamo di non inviarcele.
3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
- Gestire l'ordine: pagamento, consegna del file, assistenza, recesso e garanzia. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Il conferimento dei dati è necessario: senza di essi non è possibile concludere l'acquisto.
- Obblighi di legge: adempimenti contabili e fiscali, richieste delle autorità. Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c).
- Rispondere alle tue richieste: base giuridica: misure precontrattuali o esecuzione del contratto (lett. b) e legittimo interesse (lett. f).
- Sicurezza, prevenzione delle frodi e difesa in giudizio: base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f).
- Misurare e ottimizzare la pubblicità su Facebook e Instagram (pixel di Meta) e statistiche di utilizzo del sito: solo con il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a). Puoi rifiutare o revocare il consenso in qualsiasi momento dal banner dei cookie, senza conseguenze sull'acquisto. Vedi la Cookie policy.
- Comunicazioni promozionali: al momento non inviamo newsletter o offerte. Se lo faremo, sarà solo con il tuo consenso.
4. Modalità del trattamento e decisioni automatizzate
I dati sono trattati con strumenti informatici, con misure di sicurezza adeguate. Non adottiamo processi decisionali automatizzati con effetti giuridici nei tuoi confronti. Se acconsenti ai cookie di marketing, Meta può usare i dati raccolti per decidere a chi mostrare le inserzioni, secondo la propria informativa. I sistemi antifrode dei gestori dei pagamenti possono valutare automaticamente il rischio di una transazione e rifiutarla: se pensi che sia un errore, scrivici e possiamo verificare.
5. A chi comunichiamo i dati
- Shopify (Shopify International Limited, Irlanda, e società del gruppo Shopify): piattaforma e-commerce, hosting del sito, checkout, email transazionali. Agisce come responsabile del trattamento e, per alcune finalità proprie (ad esempio prevenzione delle frodi e obblighi di legge), come autonomo titolare secondo la propria informativa.
- Shopify Payments (Stripe) e PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.): elaborazione dei pagamenti. Agiscono come autonomi titolari per gli obblighi antiriciclaggio e antifrode.
- Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda): solo se acconsenti ai cookie di marketing, per misurare e ottimizzare le inserzioni. Per la raccolta e la trasmissione dei dati tramite il pixel, il Titolare e Meta possono agire come contitolari, secondo le condizioni pubblicate da Meta. Per gli altri trattamenti Meta opera come autonomo titolare, secondo la propria informativa.
- Fornitore della casella di posta usata dal Titolare per l'assistenza.
- Consulenti fiscali e contabili e autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.
I dati non sono venduti a terzi e sono accessibili solo a persone autorizzate.
6. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori possono trattare dati in paesi extra SEE (ad esempio Canada e Stati Uniti). I trasferimenti avvengono sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione europea (incluso il Data Privacy Framework UE-USA per le società aderenti), di clausole contrattuali standard o di altre garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR. Puoi chiederci informazioni scrivendo al Titolare.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati di ordine e documentazione contabile: 10 anni, secondo gli obblighi civilistici e fiscali (art. 2220 c.c.).
- Richieste di assistenza e comunicazioni: fino a 24 mesi dall'ultima comunicazione, salvo necessità di tutela dei diritti.
- Dati necessari alla difesa in giudizio: per il tempo della prescrizione dei relativi diritti.
- Dati dei cookie e del pixel: secondo la Cookie policy e secondo le informative dei rispettivi fornitori (Shopify e Meta).
Trascorsi questi termini i dati sono cancellati o resi anonimi.
8. I tuoi diritti
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione (anche ai trattamenti basati sul legittimo interesse) e revoca del consenso, senza pregiudizio per i trattamenti già effettuati. Per esercitarli scrivi a vunobooking@gmail.com. Rispondiamo entro un mese, prorogabile in casi complessi. La cancellazione non è possibile per i dati che siamo obbligati a conservare per legge. Per i dati trattati da Meta puoi usare anche gli strumenti disponibili nelle impostazioni del tuo account Facebook o Instagram.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Minori
I prodotti sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
10. Link a siti di terzi
Il sito e i prodotti possono contenere link a siti di terzi, di cui il Titolare non controlla le informative sulla privacy.
11. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026